• Pour transférer des vidéos sur votre ordinateur, vous devez d'abord vous assurer que le MRD est couplé à l'ordinateur.
• Si l'application de bureau est connectée à l'appareil MRD, toutes vos vidéos seront automatiquement transférées sur votre ordinateur.
Pour en savoir plus sur ce sujet, regardez ce vidéo.

• Assurez-vous que votre ordinateur est couplé au MRD.
• Accédez à mrd.remidio.com
•Connectez-vous à l'aide de votre adresse e-mail d'administrateur. Si vous n'avez pas de compte administrateur, nous contacter.
• Cliquez sur « Service » dans le panneau de gauche.
• Cliquez sur le bouton « Modifier » à droite du compte suspendu.
• Cliquez sur « Débloquer ».
• Redémarrez l'application MRD et reconnectez-vous.
• Visitez le Assistance Apple page d'aide sur ce sujet.
• Accédez à mrd.remidio.com sur votre navigateur et saisissez votre adresse e-mail enregistrée.
• Cliquez sur « Renvoyer le lien de vérification ».
• Ouvrez le dernier e-mail envoyé par support@remidio.com. Cliquez sur le lien fourni et connectez-vous avec votre identifiant Remidio.
• Redémarrez maintenant l'application MRD et associez votre ordinateur à MRD. Connectez-vous à nouveau.
• Rendez-vous sur mrd.remidio.com et saisissez votre adresse e-mail enregistrée.
• Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur l'écran qui s'affiche. Cliquez sur « Envoyer le lien ».
OU
• Ouvrez l'application de bureau MRD. Entrez votre identifiant et cliquez sur « Mot de passe oublié ».

• Sur l'appareil MRD, ouvrez le dernier e-mail, provenant de support@remidio.com.
• Cliquez sur le lien de réinitialisation du mot de passe et procédez à la réinitialisation de votre mot de passe.
•Redémarrez maintenant l'application MRD et reconnectez-vous.
• Transférez toutes vos vidéos enregistrées sur un ordinateur.
• Il existe de nombreuses façons de libérer de l'espace sur votre iPhone. Regardez ça vidéo pour en savoir plus.